A Prefeitura do Natal realizou, nesta quinta-feira (26), no auditório da Secretaria Municipal de Planejamento (Sempla), a primeira edição do “Café Tecnológico”, iniciativa que inaugura um ciclo de encontros quinzenais voltados ao diálogo, à troca de experiências e à difusão de conhecimento sobre tecnologia, inovação e transformação digital no setor público municipal.

O encontro reuniu gestores, técnicos das áreas finalísticas, administrativas e de TI, além de pontos focais responsáveis por sistemas e plataformas digitais no dia a dia da gestão. A proposta é estabelecer um espaço prático, colaborativo e sem formalidades excessivas, dedicado à apresentação de soluções tecnológicas em uso ou em fase de implantação no Município, à atualização sobre plataformas corporativas - como Estela, eDOC, Google Workspace, sistemas setoriais, dados e inteligência artificial - e à escuta ativa de sugestões e demandas dos órgãos.

A Prefeitura vive um momento de aceleração digital, com a consolidação de plataformas transversais que modernizam a infraestrutura administrativa da cidade. Nesse contexto, o Café Tecnológico surge para preencher uma lacuna histórica: a do diálogo estruturado entre as áreas. Experiências internacionais demonstram que os principais desafios na adoção de soluções digitais não são técnicos, mas culturais - como a falta de comunicação entre setores, o desconhecimento de funcionalidades já disponíveis, o receio de tirar dúvidas e o isolamento de boas práticas.

O secretário municipal de Planejamento, Vagner Araujo, destacou que a iniciativa foi pensada para fortalecer a integração e consolidar uma cultura digital na gestão. “A tecnologia só faz sentido quando melhora a vida das pessoas e qualifica as políticas públicas. O Café Tecnológico nasce para aproximar equipes, reduzir ruídos e garantir que todos saibam utilizar plenamente as ferramentas que já temos. Mais do que sistemas, estamos falando de pessoas, de colaboração e de construção coletiva de soluções”, afirmou.

Com hierarquia mínima e foco em resultados, o formato aposta em diálogos horizontais, alinhados a tendências adotadas por redes e laboratórios de inovação no setor público, como o GNova, da Escola Nacional de Administração Pública, e o LabHacker, além de experiências de cidades que se destacam em iniciativas GovTech, como Barcelona e Medellín. A proposta também dialoga com a Rede Gov.br e comunidades de prática internacionais.

Entre os objetivos estratégicos do Café Tecnológico estão a difusão do conhecimento sobre as ferramentas já utilizadas na gestão, a redução de assimetrias de informação entre secretarias, a otimização de recursos, evitando retrabalho e subutilização de sistemas, e a consolidação da Sempla como espaço de inovação governamental.

Com edições previstas para ocorrer quinzenalmente no auditório da Sempla, o Café Tecnológico tem como impacto esperado ampliar a adesão e o uso qualificado das plataformas digitais, reduzir erros operacionais e retrabalho, identificar gargalos com mais agilidade e elevar o nível de maturidade digital da administração municipal, fortalecendo uma rede interna de inovadores comprometidos com uma gestão cada vez mais eficiente e conectada às necessidades da população.